Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Maxcar.ee (далее — Компания) собирает, использует и защищает персональные данные, предоставляемые пользователями через веб-сайт www.maxcar.ee.
Ответственный обработчик данных — Maxcar OÜ регистрационный код 12718122, e-mail info@maxcar.ee, телефон +372 5900 5900.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями Регламента ЕС 2016/679 (GDPR) и законодательства Эстонии.
Мы собираем данные, которые пользователь предоставляет сам — при заполнении онлайн-формы или при обращении по телефону, электронной почте либо через мессенджеры:
Кроме того, часть данных собирается автоматически:
| Цель | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Ответ на заявку, оценка автомобиля и подготовка предложения | Имя, контактные данные, данные автомобиля, фотографии, сообщение | Преддоговорные действия (ст. 6 п. 1 подп. b) |
| Организация осмотра автомобиля и оформление сделки | Имя, контактные данные, данные автомобиля и сделки | Исполнение договора (подп. b) и правовая обязанность (подп. c) |
| Связь с пользователем по незавершённой заявке | Номер телефона, регистрационный номер, данные автомобиля | Согласие (подп. a) |
| Статистика использования сайта и улучшение сервиса | Данные cookie, технические данные о посещении | Согласие (подп. a) |
| Маркетинг и измерение эффективности рекламы | Данные cookie, метка кампании | Согласие (подп. a) |
| Безопасность сайта, выявление сбоев и злоупотреблений | IP-адрес, журналы сервера | Законный интерес (подп. f) |
Если вы ввели на главной странице или в форме запроса свой номер телефона и регистрационный номер автомобиля, но не отправили форму, мы передаём эти данные вместе с полученными по регистрационному номеру сведениями об автомобиле нашему отделу продаж (по электронной почте и в чат Telegram), чтобы связаться с вами, помочь с заполнением и сделать предложение.
Основанием обработки является ваше согласие (ст. 6 п. 1 подп. a GDPR), которое вы даёте в баннере cookie в категории «Незавершённая заявка». Без этого согласия данные не передаются и не сохраняются.
Данные незавершённых заявок хранятся [X МЕСЯЦЕВ], после чего удаляются. Согласие можно отозвать в любой момент, изменив выбор по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта или написав на info@maxcar.ee.
Сайт использует cookie. Необходимые cookie обеспечивают работу сайта, статистические и маркетинговые применяются только с вашего согласия. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Полный перечень cookie, сроки хранения и то, кто их устанавливает, приведены в нашей политике cookie.
Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Данные передаются только следующим уполномоченным обработчикам и только в объёме, необходимом для достижения цели:
Часть перечисленных поставщиков (Google, Meta, Telegram) может обрабатывать или передавать данные за пределы Европейской экономической зоны. Передача осуществляется на основании Data Privacy Framework (рамочного соглашения ЕС — США о защите данных) либо стандартных договорных условий Еврокомиссии. Обратите внимание, что обработка сообщений в Telegram происходит за пределами Европейской экономической зоны.
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
Вы имеете право:
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу info@maxcar.ee. Мы отвечаем не позднее чем в течение одного месяца.
Контакты Инспекции по защите данных: Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee.
Мы используем современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он необходим для выполнения рабочих задач.
Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия всегда доступна на сайте www.maxcar.ee. О существенных изменениях мы сообщаем на видном месте на сайте.
Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, свяжитесь с нами:
info@maxcar.ee
+372 5900 5900